개인정보 수집 및 이용 동의

wetrade(이하 “회사”)는 상담 신청 접수, 상담 진행 및 관련 안내를 위하여 「개인정보 보호법」 제15조 및 제22조 등 관계 법령에 따라 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 이용자는 아래 내용을 충분히 확인한 후 개인정보 수집 및 이용에 동의하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보 수집·이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

• 상담 신청자의 본인 식별 및 상담 신청 사실 확인
• 상담 신청 접수, 담당 파트너 배정 및 상담 진행
• 전화·문자메시지 등 이용자가 제공한 연락처를 통한 상담 연락 및 일정 조율
• 대면 상담을 희망하는 경우 상담 장소·일정 안내
• 상담 과정에서 발생하는 문의사항 확인 및 답변
• 상담 서비스의 원활한 제공 및 민원 처리
• 중복 신청 확인 및 부정 이용 방지

수집된 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

※ 선택항목은 수집하지 않습니다. 상담 과정에서 이용자가 자발적으로 추가 정보를 제공하는 경우 해당 정보는 상담 목적 범위 내에서만 처리됩니다.

※ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 상담 신청은 만 19세 이상 성인을 대상으로 합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 상담 신청을 통해 수집한 개인정보를 개인정보 수집·이용에 동의한 날로부터 3년간 보유 및 이용합니다.

보유기간이 만료된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관하며, 그 개인정보는 보존 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 이용자가 동의를 철회하는 경우에도 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

• 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다.
• 전자적 파일 형태: 복구 또는 재생되지 않도록 기술적 방법을 이용하여 영구 삭제합니다.
• 종이 문서 등: 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

관계 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하고, 보존기간이 종료된 후 지체 없이 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1항에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

• 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
• 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 상담 업무 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 시 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

※ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 동의서를 통해 지체 없이 공개합니다.

7. 동의를 거부할 권리 및 불이익

이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

다만, 이름 및 연락처는 상담 신청 접수와 상담 진행을 위해 필요한 최소한의 필수정보이므로, 이에 대한 수집·이용에 동의하지 않을 경우 상담 신청 및 상담 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 동의를 거부하더라도 무료 자료 채널 입장 등 그 밖의 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구
• 처리 정지 요구
• 동의 철회

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 전화, 문자메시지 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사하는 경우에는 「개인정보 보호법 시행규칙」에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육, 내부관리계획의 수립·시행
• 기술적 조치: 개인정보 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 관리, 접속 기록 보관
• 물리적 조치: 개인정보가 저장된 시스템에 대한 접근 통제

10. 개인정보의 목적 외 이용

회사는 이용자의 개인정보를 본 동의서에 명시된 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 명시된 목적을 초과하여 이용하지 않습니다.

다만, 관계 법령에서 별도로 허용하거나 요구하는 경우에는 해당 법령에 따라 처리할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 문의

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
• 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
• 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
• 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

12. 고지의 의무

본 동의서의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 본 페이지를 통하여 고지합니다.

시행일: 2026년 10월 1일