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개인정보 수집 및 이용 동의

wetrade(이하 “회사”)는 상담 신청 접수, 상담 진행 및 관련 안내를 위하여 「개인정보 보호법」 제15조 및 제22조 등 관계 법령에 따라 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 이용자는 아래 내용을 충분히 확인한 후 개인정보 수집 및 이용에 동의하여 주시기 바랍니다.

한눈에 보기
수집 항목이름, 연락처(휴대전화번호)
수집 방법본 랜딩페이지의 상담 신청 폼에 이용자가 직접 입력
이용 목적상담 신청 접수, 상담 진행(전화·대면) 및 관련 안내
보유 기간동의일로부터 3년 (관계 법령상 보존 의무가 있는 경우 해당 기간)
동의 거부거부할 수 있으나, 거부 시 상담 신청이 제한됩니다

1. 개인정보 수집·이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로만 이용합니다.

  • 상담 신청자의 본인 식별 및 상담 신청 사실 확인
  • 상담 신청 접수, 담당 파트너 배정 및 상담 진행
  • 전화·문자메시지 등 이용자가 제공한 연락처를 통한 상담 연락 및 일정 조율
  • 대면 상담을 희망하는 경우 상담 장소·일정 안내
  • 상담 과정에서 발생하는 문의사항 확인 및 답변
  • 상담 서비스의 원활한 제공 및 민원 처리
  • 중복 신청 확인 및 부정 이용 방지

수집된 개인정보는 위 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

구분수집 항목수집 방법
필수항목이름, 연락처(휴대전화번호)상담 신청 폼 직접 입력
자동 수집신청 일시, 접속 IP, 브라우저 정보서비스 이용 과정에서 자동 생성

※ 선택항목은 수집하지 않습니다. 상담 과정에서 이용자가 자발적으로 추가 정보를 제공하는 경우 해당 정보는 상담 목적 범위 내에서만 처리됩니다.

※ 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 상담 신청은 만 19세 이상 성인을 대상으로 합니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 상담 신청을 통해 수집한 개인정보를 개인정보 수집·이용에 동의한 날로부터 3년간 보유 및 이용합니다.

구분보유·이용 기간근거
상담 신청 정보(이름, 연락처)동의일로부터 3년이용자 동의
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속 기록3개월통신비밀보호법

보유기간이 만료된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 보관하며, 그 개인정보는 보존 목적 이외의 용도로 이용하지 않습니다. 이용자가 동의를 철회하는 경우에도 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 파기합니다.

  • 파기 절차: 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 거쳐 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태: 복구 또는 재생되지 않도록 기술적 방법을 이용하여 영구 삭제합니다.
  • 종이 문서 등: 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

관계 법령에 따라 보존하여야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 저장·관리하고, 보존기간이 종료된 후 지체 없이 파기합니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제1항에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 별도로 동의한 경우
  • 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 수사기관이 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 요구하는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 상담 업무 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며, 위탁 시 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

수탁 업무위탁 내용
상담 접수·관리 시스템 운영상담 신청 정보의 저장·관리 및 담당 파트너 배정
서비스 호스팅랜딩페이지 운영을 위한 서버 인프라 제공

※ 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 동의서를 통해 지체 없이 공개합니다.

7. 동의를 거부할 권리 및 불이익

이용자는 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

다만, 이름 및 연락처는 상담 신청 접수와 상담 진행을 위해 필요한 최소한의 필수정보이므로, 이에 대한 수집·이용에 동의하지 않을 경우 상담 신청 및 상담 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 동의를 거부하더라도 무료 자료 채널 입장 등 그 밖의 서비스 이용에는 불이익이 없습니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 회사에 대하여 언제든지 다음의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구
  • 동의 철회

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 전화, 문자메시지 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사하는 경우에는 「개인정보 보호법 시행규칙」에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육, 내부관리계획의 수립·시행
  • 기술적 조치: 개인정보 전송 구간 암호화(HTTPS), 접근 권한 관리, 접속 기록 보관
  • 물리적 조치: 개인정보가 저장된 시스템에 대한 접근 통제

10. 개인정보의 목적 외 이용

회사는 이용자의 개인정보를 본 동의서에 명시된 목적 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이 명시된 목적을 초과하여 이용하지 않습니다.

다만, 관계 법령에서 별도로 허용하거나 요구하는 경우에는 해당 법령에 따라 처리할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 문의

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자wetrade 상담 운영 담당
문의 방법상담 시 담당 파트너에게 요청 또는 상담 신청 시 남긴 연락처로 회신

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
  • 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)

12. 고지의 의무

본 동의서의 내용이 추가, 삭제 또는 수정되는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 본 페이지를 통하여 고지합니다.

시행일: 2026년 10월 1일